在娱乐当中,可能所有行业都已经是娱乐业了,不妨来看看!

我在序言里提到了美国著名演说家斯科特·麦克凯恩那本名为《商业秀》的书,以及他所提到的“所有行业都是娱乐业”的观点。我们如果认同体验经济的提法,那么一切行业都是娱乐业的提法也是合理的。在此之前,有必要再次声明一下,我们这里的娱乐业与通常意义上娱乐业有何不同。

通常意义上娱乐业是指娱乐产业,但我们所有行业都是娱乐业中的娱乐业,是指以娱乐为目的行业,而不是传统意义上的影视、音乐、演出等娱乐产业。正是在这个意义上,一切产业才都是娱乐业,离开这个广义娱乐和狭义娱乐区分,这个说法便不成立。 我们常说民以食为天,以餐饮业为例,按照广义的娱乐定义,餐厅早就是娱乐消费场所了。美国的快餐大王麦当劳很少宣扬自己的食品有多么美味,它一直坚持宣称自己是娱乐主题的餐厅。

事实也的确如此,至少对于儿童来说,它是名副其实的娱乐主题餐厅。买儿童套餐赠送的各种卡通公仔和玩具,开心的生日派对,以及专为儿童准备的滑滑梯等娱乐设施,让麦当劳成为儿童心目中的最佳娱乐主题餐厅。中国的餐饮业中也同样有娱乐主题的餐厅,著名的火锅连锁店“海底捞”便是。海底捞名义上是火锅店,但它卖的却是娱乐。等位期间的免费零食饮料、美甲服务,用餐过程中的拉面表演、变脸等娱乐表演,以及为戴眼镜的客人准备的眼镜布,为所有客人配备的围裙、牙刷、牙膏等,处处体现了这家火锅店一定要让你开心的娱乐宗旨。

除了餐饮业的娱乐特征外,衣食住行用这几类中,衣服也早就不再是为了蔽体而设计,而是为了时尚为了美,为了突出个性和身份。何况时尚和娱乐早就不分彼此。住房也早就不是为了基本的遮风挡雨功能,我们对住的娱乐性要求越来越高。很多房子在设计之初已经在考虑娱乐空间。原本负责出行的交通工具也一样注重娱乐性,汽车上越来越多的DVD、电视、游戏娱乐设施便是证明。

用品方面,手机电脑算是一个典型,电子产品行业也同样已成娱乐业。以苹果公司为例,手机、电脑早就不再停留于通信设备和办公设备的层面,早已变身为娱乐设备。通信和办公功能成为手机和电脑的最基础功能,娱乐功能才是它们的卖点。既然娱乐功能带来的娱乐性是所有行业的最大诉求,那么与之相对应的营销当然都是娱乐营销了。